睡眠者效應是睡眠示指接受信息之后由于時間間隔只記得信息的內容而忘記信息傳播的來源。睡眠者效應是典型凱爾曼和卡爾·霍夫蘭（H.C.kelman&C.I.Hovlomd，1953）在研究“信息高低、案例可靠性的和啟影響有多久可保持，會不會隨時間的睡眠示推移而發生變化”時發現的。研究者向兩組中學生被試出示一篇“司法制度應從寬處理少年違法者”的典型讀者來信，閱讀者在甲組扮演一位知識淵博、案例公正無私和值得信賴的和啟人，在乙組扮演一個無知、睡眠示有偏見和不負責任的典型人。然后讓被試表態。案例結果表明：高可信信息源對被試的和啟態度影響大，低可信信息源對被試的睡眠示態度影響小。三周后，典型再次詢問上述被試對來信內容所持的案例態度。這次只讓兩組中各一半被試重復信息傳達者，另一半則不提及。結果發現：回憶傳達者的被試費同程度降低。而兩組中另一半未提及的被試，前者的贊同程度下降，后者贊同程度上升。說明信息源的可信性對信息的影響只在短期內有效果，隨著時間的推移，只記得信息的內容，而忘記信息的來源，影響會逐漸縮小。這就是“睡眠者效應”。

　　睡眠者效應的典型案例

（一）學校教育

教師對學生的影響是潛移默化的，在教學中，教師的鼓勵對學生的學習與成長起著不可替代的作用。例如，當老師經常夸贊自己的學生善良、自信、勤奮時，學生們便會慢慢地朝著他的期望去努力。隨著時間的推移，學生對于贊揚的話是誰說的，怎么說的等等都逐漸遺忘，但留在記憶里的這些費揚的核心詞語卻依舊清晰，并且相信自己就是這樣的人，在以后的學習與生活中，也更加努力使自己成為優秀的、配得上這種夸贊的人。其實，這就是利用了“睡眠者效應”，通過記住夸費的內容讓學生建立自信心，從中受益。當然，教師在教學中也要慎用語言，避免說出不恰當言論，以免給學生帶來語言傷害，傷害學生的內心。但總的來說，如果能夠在教學中將“睡眠者效應”合理利用，就會有一些好的結果。

（二）婚戀家庭

婚姻當中是否存在睡眠者效應呢？答案是肯定的。吵架是婚姻生活中常見的事，甚至可以說避免不了。我們知道吵架會影響婚姻，所以，當夫妻雙方發生爭吵時，大多數人的做法就是能避則避，盡量不正面沖突。這種回避的方式的確能解決爭吵，但是卻不能真正解決問題。時間久了，即使已經沒有了當時的憤怒，但是吵架的問題本身卻依然保留在記憶中，積少成多。這就是為什么當夫妻吵架時，有時那些陳年舊事會被又一次提及，被翻舊賬。隨著時間的推移，他們可能慢慢淡忘了“人”，但是卻記得“事”，這也是睡眠者效應的體現。而這個時候，由于情緒堆積，當前的小矛盾會無限向外發散，矛盾往往會越鬧越大。如果每次吵架都把以前的老賬翻出來，那么只能在傷口上撒鹽，問題解決不了，反而會越來越糟糕。因此，雙方起沖突時一定不要逃避問題，別讓矛盾隔很久，讓問題堆積，避免“睡眠者效應”。

（三）人際交往

良好的人際關系是人生幸福的需要，能使人得到精神上的滿足。在人際交往中，“睡眠者效應”又是如何發揮作用的呢？小雅和小靜是一對新同桌，但是小雅發現小靜對她很冷淡，每次主動跟她說話聊天，她都不怎么愿意搭話。直到后來她們成為朋友后才得知，小靜曾聽別人說過小雅的壞話，雖不記得是聽誰說的，只記得其內容是說小雅平時是一個很自私小氣的人，這導致她每次想起小雅就會想到這句話，從而對小雅的態度不好，一直到相處之后才慢慢改觀。小靜的這種表現就是“睡眠者效應”的體現。隨著時間的流逝，她已經忘了這話是從哪里得知的，只記得說話的內容。因此，在人際交往中，也要盡量避免“睡眠者效應”，客觀對待他人說的話，不能偏聽偏信，要保持懷疑的態度，用理性去判斷。如果小靜一開始就保持懷疑的態度，那么她和小雅成為朋友的時間也會更早。

（四）單位工作

工作中也存在著睡眠者效應。以跳槽為例，當下，企業員工跳槽是一件很常見的現象，尤其是剛進入職場的年輕人們。年輕人頻繁跳槽可能是因為年輕人性子比較急躁，在公司與同事或領導發生一點不愉快就想辭職離開。如果在他們的單位中，老板是一個態度嚴肅，甚至很兇的人，工作主管也天天緊盯著自己，他們就會感覺到壓力與狀態緊繃，對工作的態度也會發生改變，想要盡快離開這個讓自己不舒服的地方。用睡眠者效應來說，他們當下是因為受到領導者的影響，感覺到工作環境沒有那么好，才會想要辭職。但其實這份工作并沒有什么不好，如果他們能夠慢慢冷靜下來，就會發現認真工作帶來的好處。事實上，那些待得久的老員工也曾經有過這種想法與情緒，但他們并沒有立刻行動，后面慢慢地也就不會再受到影響。因此，在工作中遇到不順心的事情一定要控制好自己的情緒，緩一緩，避免因為一時沖動做出于對自己不利的選擇。

　　睡眠者效應的啟示

啟示一：突出特征，回歸內容

以腦白金的廣告為例，它曾經被很多的廣告業內人士評價為一個失敗的廣告，缺乏創意和美感，而且對受眾進行狂轟濫炸。商家花了很多的錢，卻只能引起觀眾的厭惡。但出人意料的是，在睡眠者效應的作用下，人們逐漸“遺忘”了當初的厭惡，反而在提及給老人送禮物時常常被想起，其原因便是在廣告宣傳中反復強調“送禮”“老年人”等內容，使其從一個“失敗”的廣告，變成了“成功”的廣告。信息對于人的影響，起決定作用的還是內容本身，人們最終記住的是內容而不是來源。因此，不論是商家，還是作家，想要傳達重要的信息時，善于運用“睡眠者效應”是十分有必要的。

啟示二：合理運用，正確引導

就“睡眠者效應”而言，它具有兩面性。好的方面來說，商家可以合理地運用它來為自己增添財富，獲取利益。壞的方面來說，睡眠者效應也會使錯誤信息、謠言等廣為傳播，從而影響權威信息占領輿論高地；心懷不軌的人也會利用它來操控無辜大眾，給社會造成惡劣的影響。對于大眾來說，隨著網絡的普及，信息的來源更加復雜，每天接收的信息也更加繁多。由于睡眠者效應會使我們的大腦對于這些信息發生主觀上的變化，所以，在面對這些信息時，我們不能偏聽偏信，斷章取義，而是要保持懷疑的態度，對信息進行加工與篩選，學會用理性思維判斷問題。

(責任編輯：婚戀情感)