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什么是留面子效應?留面子效應的例子和啟示

2025-06-02 22:47:07 [職場心理] 來源:上海逢界

留面子效應是什留指人們拒絕了一個較大的要求后,對較小要求接受的面效面效可能性增加的現象。這與“拆屋效應”相似,應留即先提出較大的例和要求,接著提出較小的啟示要求,接著提出較小的什留要求,比直接提出較小的面效面效要求更容易被接受。心理研究者查爾迪尼等人曾做過一項研究,應留要求研究人員將參與實驗的例和大學生分成兩組,對于第一組大學生,啟示研究人員要求他們帶領少年們去動物園玩一次,什留需要兩個小時,面效面效但只有1/6的應留學生答應了這個請求。對于第二組大學生,例和研究人員首先請求他們花兩年時間擔任一個少年管教所的啟示義務輔導員,這是一件費時費力的工作,幾乎所有的大學生都謝絕了。他們接著提出了一個小的要求,讓大學生帶領少年們去動物園玩兩個小時。一大半學生都答應了這個請求,他們認為這個請求較上一個太容易了。為什么在拒絕了別人一個很大的要求后,人們會愿意答應對方一個小小的要求作為補償呢?心理學家稱之為“留面子效應”。留面子效應的產生,主要是因為人們在拒絕別人的大要求的時候,感到自己沒有能夠幫助到別人,損害了自己富有同情心和樂于助人的形象,辜負了別人對自己的良好愿望,會感到一點內疚。這時,為了恢復在別人心目中的良好形象,也達到自己心理的平衡,便欣然接受了第二個小一點的要求。

  留面子效應的生活例子

(一)學校教育

在教育實踐中,對于成績優秀而驕傲情緒日盛的學生,教師可以采取“留面子”的辦法,即先提出一個較高的目標要求,抑制他們的驕傲情緒,使之認識到自己的不足,而后再以較低的標準來要求他們,對他們的點滴進步給予鼓勵,以克服優等生中的“高原現象”,使優生更優。另外,老師在布置作業的時候,也可以采取留面子效應的原理。一般來說,喜歡做作業的學生很少,即使優秀的學生,也希望老師們布置的作業能少一些。這樣的話,老師在布置作業時,不妨先布置多一些,等學生有所反應的時候,裝作讓步的姿態說:“那這樣吧,你們可以選做里面的一些題目”。如此一來,學生不僅不會埋怨作業比較多,反而感覺是老師理解他們的學習壓力,作業的效率也沒有降低。

(二)婚戀家庭

戀愛與婚姻中,我們總有一些心理需求希望得到滿足,這時我們不妨會用“留面子效應”。例如,夫人需要先生每半年陪她國內旅行一次,但夫人知道不喜歡旅游的先生很可能會拒絕,夫人就先和先生說:“最近有個歐洲十國游性價比特別高,我們能一起去嗎?”先生的理由一如既往,工作忙碌沒時間,貸款壓力也大。夫人這時說:“確實,歐洲十國的要求有些過分,但我也是看我們最近工作都太辛苦了,才想著去旅游放松下,要不我們去南通休息幾天吧。現在南通發展的很快,旅游條件又好?!边@時,先生跟預期的一樣,雖然有點為難,但最終還是同意了。婚戀家庭中,這樣表達自己的合理需求,伴侶更容易接受,一方面因為已經拒絕過第一個請求,再拒絕一個情面上過不去;另一方面,兩個要求的比較,讓伴侶不自覺地被帶進你的節奏中去。

(三)人際交往

在人際交往過程當中,假如說某人拒絕別人的要求之后,可能會做出一定的讓步,給對方一個面子,讓對方獲得一定的滿足。出于補償,拒絕別人后對別人提的下一個要求的接受性就會增加。比如:你打算在朋友那里借200元錢,有兩種方式,一種是直接告訴朋友:“能借我200元錢嗎?”朋友可能馬上回答:“我也手頭緊呢”,借錢沒能實現。另外一種是先告訴朋友:“能借我500元錢嗎?救急用”,此時朋友可能會說:500元沒有,先借你200元行嗎?”這樣你的目的就實現了。學會合理運用“留面子效應”,可以更好地與人進行溝通交流,向別人發出請求。但值得注意的是,自己不想做的不要強加到別人身上,也不要為了自己的利益去利用其他人。而且“留面子效應”不是所有場合都可以使用的,提出要求時要考慮對象,如果對方沒有與你有很親密的關系,你卻想要提出過高的要求也是不太可能實現的。

(四)單位工作

在企業管理中,管理者可以利用“留面子效應”,先給員工一個較大的壓力再將壓力降低,這樣可以提高員工的工作熱情和效率。例如,年底了,企業效益不好,沒有錢來發年終獎了,如果直接宣布不發年終獎,可能會導致員工強烈的不滿,造成不可收拾的局面。這個時候就可以借助“留面子效應”。先在公司放出消息,由于效益不好,企業不得不在年底裁掉一部分員工。就在很多人惶恐不安的時候,老板再正式宣布,雖然效益不佳,本來打算裁掉部分員工以壓縮成本的,但是公司決定與大家同甘苦,共患難,決定不裁員,但是大家的年終獎可能就發不了。這種策略解決了員工可能會因為沒有年終獎產生不滿情緒的狀況,而且讓大家更慶幸沒有被裁員。這樣做既安撫了員工,也可以使員工對企業更加忠誠和信任。

  留面子效應的啟示

啟示1:先大后小,循序漸進

當你想要想對別人提出一個請求時,可以先說一個大一些、困難一些的要求,再說一個小一些、實際一些的要求,這樣對方答應的幾率會大大提高。當你想要得到自己期望的結果時,不妨做出適當的退讓。有時,一點小小的退讓會使對方的心理得到極大的滿足而更容易答應你的要求?!傲裘孀有笔且话央p刃劍,善加利用可以使溝通、交流事半功倍。但應切記:己所不欲,勿施于人。不要為了一已之私,輕易利用他人的心理?!傲裘孀有辈皇欠胖暮=詼实?,是否會發生作用,關鍵在于雙方關系的親密程度以及提出需求的合理程度。

啟示2:跳一跳,夠得到

“留面子”效應對教育的啟示是,對孩子進行嚴格教育需要考慮要求是否適度。對孩子的要求要掌握好分寸,過高的要求,孩子可能難以承受,自信受到打擊,物極必反;過低的要求又容易放任自流,使孩子失去學習的動力。因此,我們在教育引導中可以運用“留面子效應”,在總體要求確定的基礎上,給孩子設計一個一個“小步子”的要求,正所謂“跳一跳,夠得到”,幫助孩子收獲自信,一步一步地自我提高,完善自己。

(責任編輯:成長心理)

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