態度效應指以怎樣的態度態度對待別人，別人就會以怎樣的什意思態態度回應你。態度效應來源于心理學和動物學專家做過一個有趣的度效對比實驗：在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進兩只猩猩。例和一只猩猩性情溫順，啟示它剛進到房間里，態度就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對自己的什意思態到來都報以友善的態度，于是度效它就很快地和這個新的“群體”打成一片，奔跑嬉戲，例和彼此和睦相處，啟示關系十分融洽。態度直到三天后，什意思態當它被實驗人員牽出房間時還戀戀不舍。度效另一只猩猩則性格暴烈，例和它從進入房間的啟示那一刻起，就被鏡子里面的“同類”那兇惡的態度激怒了，于是它就與這個新的“群體”進行無休止的追逐和爭斗。三天后，它是被實驗人員拖出房間的，因為這只性格暴烈的猩猩早已因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。這種現象被心理學家稱為“態度效應”。

　　態度效應的例子

（一）學校教育

在教學過程中，教師對學生的態度有著重要的影響，這種影響會直接體現在教學效果中。李老師剛剛被評選為優秀教師，在他的帶領下，班級的成績由原來的中等排名躍到年級前三。取得這樣的進步除了同學們自身的努力外，與他對學生們的教導和態度也密切相關。剛開始上課的時候，他堅持嚴師出高徒的教育理念，面對學生們總是一副嚴肅的態度，對于成績不理想的同學更是嚴厲批評，同學們都有點害怕他，在這樣的教育方式下，學生的成績不僅沒有上升反而整體下降，尤其是他教的學科。后來，他開始嘗試改變自己對學生的態度，不論課上課下，都以溫和的態度教導學生，經常用微笑面對學生，對于成績不理想的學生也不再嚴厲指責，而是耐心指導，幫助他們找到原因。同學們都很喜歡這樣的老師，更愿意上他的課，每次課上都踴躍回答問題，成績提升很快。教師的態度也決定著學生的態度，好的態度能夠促進學生的成長，如果李老師沒有改變他對學生的態度，學生對他的態度也會一直是抗拒與疏離。

（二）婚戀家庭

父母是孩子的第一任老師，在很大程度上，家庭氛圍會對孩子的成長產生影響，家庭氛圍包括家長的性格、態度、為人處世等，成長中的孩子則像一塊未經雕琢的玉，每一刀都會影響最終的成品。小紅是一名初中生，本應該是最有活力和朝氣的年紀，但她卻經常表現出一副與年齡不符的愁眉苦臉、不開心的樣子，還會因為一點小事就抱怨半天。一開始她的同桌和朋友還會勸她，希望她變得積極一點，但是也沒有什么效果。現在她的這種狀態已經影響到身邊的人，尤其是她的同桌也開始變得態度消極，她覺得自己不能再和小紅坐在一起了。后來老師了解到，原來是因為小紅的媽媽經常向家里人抱怨，特別悲觀，小紅在媽媽的影響下，態度也逐漸改變，整個人都特別消極。可見，小紅媽媽的態度影響了小紅對事情的態度。在家庭中，父母就像是鏡子，而父母的態度會成為孩子從鏡子里看到的狀態。如果父母心態積極，態度樂觀，那么孩子自然也容易養成樂觀的個性，以友好的態度看待生活。相反，如果父母經常以消極的態度看待生活，潛移默化下，孩子也會養成消極的態度。

（三）人際交往

人與人的交往過程中，友好的態度非常重要。人際關系不好的原因是多方面的，其中交往時的態度是最為重要的原因之一。你以什么樣的心態去面對你的朋友，會直接影響到你的交往結果。小明在班里是一個非常“高冷”的人，和同學相處態度都很冷淡，因為他覺得這樣會顯得自己與眾不同，但他慢慢地發現，周圍的同學每次出門都是成群結隊，有說有笑，而自己卻一直是一個人。于是他向老師請教該怎么應對這種情況，老師給他的建議是改變自己的心態，以真誠友好的態度和同學相處，多給予別人微笑。他開始嘗試改變自己，主動和同學接觸，發現同學們并不像之前以為的那樣不喜歡自己，他和大家的關系也改善了很多。這一切正是因為他對別人的態度發生了改變，使得別人從心理上接受了他，以冷淡的態度和別人交往，別人肯定也不愿意理會他，相反，如果以友好的態度和別人交往，別人肯定也以友好的態度回應。

（四）單位工作

態度效應不僅反映在人際交往方面，也體現在工作中，我們怎樣對待工作，就會收獲怎樣的成績。一般來說，一個人對待工作的態度往往比工作本身更重要。例如，兩個人同時進的同一家公司，同一個部門，可是在經歷一段時間之后會做出不同的成績。除了個人能力的原因，對待工作的態度也是導致不同結果的重要因素。一個熱愛工作，認真負責、能吃苦耐勞并且善于學習，希望在工作中實現自我的人，這樣的員工在任何一家公司，一個單位，都會得到上司的青睞，升職也只不過是時間的問題；但如果員工的工作態度消極，周一就開始期待周末，只把工作當作一件差事，做事消極被動，那么，即使是從事自己喜歡的工作，也無法持久地保持工作熱情，工作效率也不會高，自然不會被領導看重。企業管理者可以學習應用“態度效應”，以良好的態度對待員工，給員工創造良好的工作環境，員工感受到公司對待他們的態度，就可以提高工作效率和工作積極性。

　　態度效應的啟示

啟示一：待人如待己

生活是一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑。別人也是一面鏡子，你對他笑，他也會對你笑。自己對他人的態度，既影響到他人，也影響到自己。人與人相處時，友善的態度非常重要。如果我們真誠待人，就像對待自己一樣，真心實意，沒有半點虛情假意，就容易換來別人的真心相待，也容易獲得別人的信任，別人也愿意與我們交往，與我們成為朋友。哪怕，是對一個陌生人，只要你充滿善意和友愛，對方也會被深深感動，我們以真誠、友善的態度對待他人時，大多數情況下，他人也會以相同的態度回應我們。

啟示二：態度決定一切

態度決定著人際關系，決定著家庭教育的效果，決定著工作業績，也決定著人生成敗。態度決定一切，擁有對生活的良好態度非常重要。尤其是正在成長中的兒童價值觀和態度還沒有真正確立，在這個時候教師和父母的作用就非常重要，大人是一面鏡子，他們的態度會成為孩子從鏡子里看到的態度。如果父母和教師真誠地熱愛和關心孩子，時時對他們報以友好、和藹可親的態度，他們的友善也會激發出孩子們的友善，以友好的態度回應教師和父母，以積極友好的態度面對生活。這樣，當下社會中普遍存在的親子沖突、師生沖突，以及單位領導與下屬之間的沖突就可以有效化解了。

(責任編輯：職場心理)